Pertanyaan:
Amerika Serikat mengadakan konferensi internasional pada 14/10/2021 terkait pemberantasan kejahatan di bidang siber dengan partisipasi 30 negara, namun tidak mengundang Rusia maupun Cina. Sebelumnya, layanan Facebook terhenti pada Senin malam 04/10/2021, di mana ratusan juta orang di dunia tiba-tiba tidak dapat menggunakan Facebook beserta layanan pengikutnya seperti WhatsApp dan Instagram, dan pemadaman tersebut berlangsung selama sekitar 6 jam. Keesokan harinya, Senat AS mengadakan sidang dengar pendapat dengan mantan karyawan Facebook... Jadi, apa yang ada di balik masalah ini? Apakah itu kesalahan teknis atau disengaja? Jika disengaja, apa fakta sebenarnya? Lalu, apakah ada hubungan antara hal itu dengan fakta yang diketahui bahwa kelompok teknologi mendukung Biden dalam pemilu melawan Trump?
Jawaban:
Dalam sebuah insiden yang belum pernah terjadi selama 13 tahun, layanan Facebook dan anak perusahaannya (WhatsApp dan Messenger) terputus selama 6 jam pada hari Senin, 04/10/2021, yang menyebabkan gangguan besar bagi perusahaan Facebook pada khususnya dan sektor teknologi pada umumnya. Dengan meninjau apa yang terjadi, maka jelaslah hal-hal sebagai berikut:
Pertama: Pemadaman ini dianggap yang terburuk sejak 2008, di mana layanan Facebook, WhatsApp, Instagram, dan Messenger terputus dari 3,5 miliar pengguna di seluruh dunia. Hal ini disertai dengan penurunan rekor saham perusahaan yang mencapai 15%, menyerupai keruntuhan, dan saham sebagian besar perusahaan teknologi turun secara signifikan; penurunan Twitter mencapai 5,7% dan perusahaan lainnya dengan tingkat yang bervariasi. Kerugian para penguasa teknologi mendominasi berita global. Menurut surat kabar Al-Masry Al-Youm pada 05/10/2021, Zuckerberg sebagai pemegang saham terbesar di Facebook kehilangan sekitar 6 miliar dolar (dalam beberapa perkiraan 7 miliar), diikuti oleh Jeff Bezos pemilik perusahaan Amazon dengan kerugian mencapai 4,8 miliar dolar, kemudian Larry Page dan Sergey Brin dari perusahaan Google dengan kerugian lebih dari dua miliar dolar untuk masing-masing, lalu Steve Ballmer dari perusahaan Microsoft dengan kerugian mencapai 1,6 miliar dolar, serta para orang kaya teknologi lainnya... Di antara sepuluh orang terkaya yang paling banyak merugi, hanya ada satu orang kaya dari Cina yaitu Ma Huateng dari perusahaan Tencent dengan kerugian mendekati satu miliar dolar, sedangkan sembilan lainnya adalah orang Amerika.
Dengan demikian, jelaslah bahwa terputusnya layanan perusahaan Facebook beserta WhatsApp, Messenger, dan Instagram merupakan pukulan telak bagi seluruh sektor teknologi Amerika. Cina tidak terpengaruh oleh hal ini, bahkan menjadi satu-satunya negara yang selamat dari pukulan ini karena Cina melarang aplikasi Facebook dan pengikutnya. Sada al-Balad pada 05/10/2021 mengutip jaringan RT Rusia yang mengatakan: "Dunia terpengaruh sementara Cina berkicau sendirian dari belahan dunia lainnya, karena ia memiliki paket aplikasi media sosialnya sendiri." Yang menambah bahaya dan sensitivitas dari apa yang terjadi adalah bahwa di satu sisi sektor teknologi Amerika merupakan salah satu sektor ekonomi terbesar di Amerika, dan di sisi lain ia merupakan penyandang dana terbesar untuk kampanye pemilihan Presiden Demokrat, Biden, dan termasuk musuh mantan Presiden Republik, Trump, yang didukung oleh sektor energi, terutama perusahaan-perusahaan minyak di Amerika. Hal ini mungkin mengisyaratkan adanya dimensi politik dari kerusakan besar yang menimpa perusahaan Facebook secara signifikan dan langsung, serta perusahaan teknologi lainnya dalam skala yang lebih kecil.
Kedua: Dengan mencermati apa yang terjadi, kita menemukan bahwa perusahaan Facebook terkena operasi peretasan (sabotase) besar-besaran. Pada saat yang sama, raksasa teknologi Amerika lainnya juga terkena operasi sabotase, meskipun keberhasilannya tidak sebesar apa yang terjadi pada Facebook dan pengikutnya. Operasi ini bisa jadi merupakan serangan siber dari pihak-pihak yang memiliki "kuku" elektronik seperti Rusia atau Cina... atau operasi internal dari perusahaan itu sendiri sebagai pesan yang ditujukan kepada musuh-musuh perusahaan bahwa perusahaan dapat merugikan mereka dengan memutus layanan meskipun hanya beberapa jam... atau itu adalah kesalahan teknis biasa dari seorang karyawan di perusahaan... atau sebagai bentuk balas dendam yang dilakukan oleh Trump dan kelompoknya karena perusahaan-perusahaan ini berdiri di balik kekalahannya dalam pemilu dan kemenangan Biden... Meskipun masalah ini masih diselimuti misteri, ada beberapa berita yang menunjukkan penyebabnya, atau lebih menguatkannya sebagai berikut:
Adapun mengenai Rusia dan Cina, ada pihak yang mengatakan bahwa mereka berada di balik serangan eksternal tersebut. Amerika Serikat mengadakan KTT daring untuk 30 negara guna membahas sub-topik serangan siber yaitu "ransomware" (RT, 13/10/2021) dan tidak mengundang Rusia. Program-program ini merugikan perusahaan-perusahaan Amerika sekitar setengah miliar dolar per tahun ketika peretas mencuri data dari perusahaan-perusahaan tersebut dan meminta tebusan untuk mengembalikan data tersebut dengan pembayaran melalui mata uang kripto digital. Sebagian besar serangan ini datang dari Rusia. Amerika berdalih tidak mengundang Rusia karena sedang mendiskusikan masalah keamanan elektronik dengan Rusia secara terpisah. Meskipun Amerika telah menuduh Rusia bertanggung jawab atas banyak serangan elektronik selama beberapa tahun bahkan beberapa bulan terakhir, asumsi bahwa Rusia atau Cina adalah pihak di balik serangan terhadap Facebook dianggap sebagai pendapat yang lemah dan jauh dari kemungkinan karena beberapa alasan:
a. Perusahaan itu sendiri menampik kemungkinan ini. (Surat kabar The New York Times menyebutkan bahwa Facebook menyingkirkan kemungkinan serangan elektronik di balik penghentian layanannya bersama WhatsApp dan Instagram. Al-Arabiya, 04/10/2021).
b. Di sisi lain, Rusia yang dituduh melakukan serangan elektronik terhadap institusi-institusi Amerika pada akhir era Trump, tidak diragukan lagi menjadi sangat takut akan tindakan peretasan atau serangan apa pun dari pihaknya terhadap Amerika. Hal itu karena masalah ini sedang dalam pembahasan antara kedua belah pihak sebelum KTT antara Presiden Biden dan Putin pada 16/06/2021 dan setelahnya, serta Amerika menuntut Rusia untuk bertindak terhadap siapa pun yang melakukan serangan elektronik dari Rusia terhadap kepentingan Amerika. Di sisi lain, Presiden AS Biden sangat keras dalam menanggapi serangan elektronik. (Presiden AS Joe Biden memperingatkan bahwa serangan elektronik besar terhadap Amerika Serikat dapat menyebabkan "perang nyata" dengan kekuatan besar. Kantor berita Sputnik Rusia, 28/07/2021).
c. Adapun Cina, upaya peretasannya lebih sedikit dibandingkan Rusia. (Perusahaan Microsoft mengatakan bahwa Rusia memiliki pangsa pasar terbesar dalam operasi peretasan yang disponsori negara yang dideteksi oleh perusahaan selama setahun terakhir sebesar 58%... Microsoft mengatakan dalam laporan "Pertahanan Digital Tahunan" kedua yang dikeluarkannya, yang mencakup periode dari Juli 2020 hingga Juni 2021, bahwa Cina di sisi lain hanya bertanggung jawab atas kurang dari satu dari setiap sepuluh upaya peretasan yang didukung negara yang dipantau oleh Microsoft... Al-Arabiya 04/10/2021).
Dengan demikian, asumsi bahwa Rusia atau Cina berada di balik serangan terhadap Facebook masih lemah pembuktiannya.
Adapun mengenai kemungkinan adanya kesalahan teknis di dalam perusahaan, kemungkinan ini muncul dari beberapa sumber:
a. (Menurut kantor berita Reuters, sejumlah karyawan Facebook "yang menolak disebutkan namanya" memberitahu Reuters bahwa kesalahan tersebut berasal dari dalam perusahaan dan bahwa pemadaman tersebut disebabkan oleh kesalahan internal dalam cara mengarahkan lalu lintas internet ke sistemnya. Facebook menjelaskan dalam pernyataannya bahwa kesalahan yang menyebabkan terputusnya internet adalah apa yang dikenal sebagai "faulty configuration change" atau perubahan file konfigurasi yang memengaruhi perubahan pengarahan Facebook dari jaringan internet dan menariknya dari NVRAM, yang pada gilirannya menyebabkan perubahan memori penulisan dan penyalinan yang sedang berjalan, sehingga ketika diarahkan kembali, tidak ada yang kembali seperti semula. Sada al-Balad, 05/10/2021).
b. (Perusahaan Facebook menyampaikan permintaan maafnya atas gangguan yang menimpa seluruh aplikasinya melalui jaringan internet. Perusahaan Facebook mengungkapkan pada Selasa dini hari mengenai penyebab yang menyebabkan terputusnya layanan platformnya "Facebook, Instagram, dan WhatsApp". Perusahaan mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka meyakini penyebab utama terputusnya layanan komunikasi adalah "penyetelan yang salah pada pengaturan perangkat router utama yang menyebabkan masalah yang berujung pada terputusnya layanan komunikasi"... Al-Mayadeen, 05/10/2021).
Namun, ini juga merupakan kemungkinan yang lemah dan tidak kuat. Tidak mungkin berasumsi bahwa semua itu hanyalah kesalahan teknis semata karena alasan-alasan berikut:
a. Kesalahan teknis biasanya dilakukan oleh satu orang dan tidak dilakukan oleh beberapa orang pada waktu yang sama. Sangat tidak mungkin satu orang, apa pun posisi teknisnya di perusahaan, mampu melumpuhkan perusahaan sebesar Facebook dan semua cabangnya (Messenger, WhatsApp, dan Instagram) yang memiliki manajemen terpisah. Perusahaan ini mempekerjakan 20.000 karyawan dalam misi keamanan dan keselamatan melalui internet saja, belum lagi karyawan lainnya. Memutus perusahaan raksasa ini dan cabang-cabangnya yang besar dari internet mustahil berada di tangan satu orang karyawan!
b. Kemudian, kesalahan ini sangat besar, berlapis, dan kompleks. Selain memblokirnya sepenuhnya dari internet dan menyebabkan kerugian hingga 50 miliar dolar dari nilai pasarnya, hal itu (memungkinkan masalah penawaran lebar pita (bandwidth) miliknya "www.facebook.com" yang disebut domain untuk dijual melalui lelang publik di internet untuk beberapa waktu... Al-Jazeera Net, 06/10/2021). Demikian pula, menurut Youm7 pada 05/10/2021, surat kabar The New York Times menegaskan bahwa para karyawan tidak dapat membuka pintu gedung dan mengakses server untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Al-Masry Al-Youm pada 05/10/2021 juga mengutip The New York Times bahwa "perusahaan Facebook mengirim tim karyawan ke pusat data perusahaan di California untuk mengaktifkan kembali server secara manual."
Adapun kemungkinan bahwa perusahaan melakukan kesalahan ini dengan sengaja sebagai pesan yang ditujukan kepada mereka yang mencoba merugikannya, telah muncul beberapa pendapat mengenai hal itu, di antaranya:
a. Dikatakan bahwa gangguan tersebut berupa penarikan apa yang disebut "Border Gateway Protocol" atau rute Border Gateway Protocol yang disingkat "BGP". Protokol BGP dianggap sebagai jalan atau peta yang dilalui data untuk mencapai situs, dan tanpanya pengguna tidak dapat mengaksesnya. Sebagai ilustrasi dengan contoh sederhana, ide protokol BGP serupa dengan ide program GPS yang kita gunakan di ponsel pintar kita untuk mengetahui rute terbaik ke tempat yang kita tuju dengan mobil atau berjalan kaki. Singkatnya, situs Facebook beserta pengikutnya seperti WhatsApp, Messenger, dan Instagram jatuh dari peta dan jalan yang menghubungkan satu sama lain, akibat penarikan apa yang disebut (Border Gateway Protocol) oleh Facebook.
b. Dikatakan juga bahwa perusahaan Facebook sendiri yang berada di balik penghentian kerja platform dan produk-produknya. Bisa jadi perusahaan Facebook menginginkan pemadaman yang disengaja ini agar para insinyur perusahaan selama masa penghentian dapat melakukan pemindaian menyeluruh dan penghapusan terhadap semua masalah sensitif yang dibicarakan dalam bocoran mantan karyawan (Frances Haugen) di perusahaan tersebut, karena takut akan apa yang mungkin dihasilkan dari sidang yang akan diadakan oleh Kongres AS untuk mendengarkan kesaksian mantan karyawan tersebut mengenai dampak psikologis jaringan media sosial itu...
Dengan merenungkan faktor-faktor bahwa Facebook sendiri yang berada di balik penghentian ini secara sengaja, saya katakan bahwa faktor-faktor ini lemah argumennya:
a. Apa yang terjadi telah menyebabkan kerugian finansial yang besar bagi perusahaan, sementara perusahaan kapitalis fokus pada keuntungan finansial dan reputasi komersial dalam pekerjaannya. Nilai-nilai mereka murni material. Oleh karena itu, sangat tidak mungkin mereka melakukan sabotase diri secara internal yang menyebabkan kerugian besar dan reputasi buruk, kecuali jika keuntungan finansial di baliknya lebih besar dan dapat mengompensasi reputasi tersebut... Tidak ada yang menunjukkan hal itu menurut peristiwa yang terjadi, dan semua ini membuat kemungkinan sabotase internal yang disengaja dari perusahaan atau karyawannya sebagai hal yang lemah...
b. Adapun mengenai pemadaman yang disengaja oleh Facebook untuk menghapus (semua masalah sensitif yang dibicarakan dalam bocoran mantan karyawan Frances Haugen di perusahaan tersebut), masalah mendengarkan kesaksian mantan karyawan Facebook di Senat sudah dijadwalkan sebelum pemadaman, dan pelaksanaannya terjadi pada hari berikutnya setelah pemadaman, yaitu pada 05/10/2021 sedangkan pemadaman terjadi pada 04/10/2021. Namun, ini tidak menutup kemungkinan bahwa perusahaan telah mengantisipasi bocoran dari karyawan tersebut, terutama karena pidatonya di Kongres telah diumumkan waktunya sebelumnya. Jadi, keputusan perusahaan untuk melakukan pemadaman sehari sebelum pidatonya sebagai tindakan pencegahan adalah hal yang mungkin, di mana sehari sebelum pemutusan layanan Facebook, ia muncul di layar televisi Amerika CBS dalam acara 60 Minutes yang terkenal untuk mengarahkan panah kemarahannya kepada Facebook dan bosnya, dan sehari setelah pemadaman adalah wawancara dengan Senat dengan serangan yang lebih keras. Namun, hal ini tidak lantas membuat perusahaan sengaja melakukan kesalahan hingga merugi dalam jumlah yang sangat besar!
Adapun kemungkinan bahwa di balik apa yang terjadi adalah Trump dan kelompoknya sebagai bentuk balas dendam atas dukungan perusahaan kepada Biden melawannya dalam pemilu, hal itu telah dikatakan:
a. Selama pemerintahan Trump, beberapa perusahaan teknologi besar Amerika diserang oleh Trump karena mempromosikan berita bohong, dan banyak yang menyambut baik kemenangan Demokrat pada tahun 2020. Perusahaan-perusahaan teknologi Silicon Valley adalah penyandang dana terbesar untuk kampanye pemilihan Presiden Demokrat, Biden, melawan mantan Presiden Republik, Trump, yang didukung oleh sektor energi terutama perusahaan-perusahaan minyak di Amerika. Hal ini mungkin mengisyaratkan adanya dimensi politik dari kerusakan besar yang menimpa perusahaan Facebook...
b. Terdapat masalah besar antara pemerintah dan perusahaan-perusahaan teknologi ketika Trump melancarkan perang dagang dengan Cina. Perusahaan Apple terkena dampak tarif bea cukai yang diberlakukan oleh pemerintah terhadap beberapa produk elektronik konsumennya, yang dipasok, dirakit, dan diimpor dari Cina. Bos perusahaan Apple, Tim Cook, terpaksa berkomunikasi dengan Gedung Putih, bahkan berpartisipasi dalam banyak tim kerja yang berafiliasi dengan pemerintah, sebagai cara untuk memantau kerusakan yang dapat ditimbulkan oleh kebijakan perdagangan Trump terhadap perusahaan Apple.
c. Adapun pernyataan dari mantan karyawan Haugen, ia mendukung Partai Republik. Untuk memahami realitasnya, kita sebutkan catatan-catatan berikut:
Setelah meninggalkan pekerjaannya di perusahaan Facebook, ia mulai memfokuskan kemarahan dan kritiknya kepada pendiri perusahaan, Zuckerberg. Artinya, ia mendaki jalan yang sulit, dan ini menunjukkan adanya pihak tertentu yang berdiri di belakangnya... Kemudian ia mengirimkan dokumen-dokumen yang bocor itu kepada surat kabar Wall Street Journal. (Sebelum meninggalkan perusahaan - Facebook - pada bulan Mei, Frances Haugen membawa dokumen-dokumen internal perusahaan dan mengirimkannya terutama ke surat kabar Wall Street Journal. Dalam sebuah artikel yang diterbitkan pada pertengahan September, harian tersebut mengungkapkan berdasarkan informasi ini, bahwa perusahaan telah melakukan penelitian tentang jaringan Instagram miliknya selama tiga tahun untuk menentukan pengaruhnya terhadap remaja. Deutsche Welle Jerman, 04/10/2021). Surat kabar ini bersifat konservatif dan mendukung Partai Republik, sebagaimana disebutkan dalam Al-Jazeera 28/10/2007 (Wall Street Journal bukan hanya surat kabar ekonomi, tetapi juga memiliki sikap politik, karena memiliki orientasi konservatif dan sangat mendukung Israel sebagaimana terlihat dalam halaman opininya. Ia mendukung Partai Republik dan memiliki hubungan dengan kaum Neokonservatif... Al-Jazeera, 28/10/2007). Sebagaimana disebutkan juga dalam Wikipedia - bagian bahasa Jerman: (Bahwa majalah Wall Street Journal memiliki orientasi konservatif dan cenderung ke arah Republik).
Apa yang juga menunjukkan kemungkinan hubungan masalah ini dengan Partai Republik adalah bahwa karyawan ini merupakan manajer program integritas sipil di Facebook, sebuah program yang bertujuan untuk mengekang disinformasi dan ancaman lainnya terhadap keamanan pemilu. Diketahui bahwa masalah pemilihan presiden 2020 sangat gaduh dan ketegangan yang sangat kuat menjadi suasana yang dominan antara kedua partai. Tampaknya Partai Republik dan kelompok Trump telah menjalin kontak dengan karyawan ini saat ia masih bekerja untuk mengungkap permusuhan Facebook terhadap Republik...
d. Pejabat ini, Frances Haugen, mengatakan di depan Kongres pada 05/10/2021: ("Bahwa perusahaan mengejar lebih banyak keuntungan sementara tidak menunjukkan kepedulian terhadap keselamatan pengguna. Ia mengumumkan selama sidang dengar pendapat di Kongres: 'Bahwa Facebook memblokir informasi dan melakukan disinformasi juga ketika ditanya mengenainya... dan bahwa Mark Zuckerberg (pemilik Facebook) dapat mengendalikan secara individu dan bertanggung jawab atas desain algorithm... dan bahwa 70% karyawan Facebook merasa perusahaan tidak jujur. Dan bahwa Facebook tidak dapat memperbaiki kesalahan terhadap penanganan anak-anak tanpa intervensi dari Kongres... situs Erem 06/10/2021).
Ringkasan dari semua itu menguatkan bahwa Trump dan kelompoknya adalah pihak di balik peretasan (sabotase) di perusahaan Facebook dan pengikutnya... serta di balik fokus pada kerusakan Facebook, terutama konten programnya yang merugikan anak-anak, remaja, dan para gadis, yang membuat Facebook terutama bosnya Zuckerberg berada dalam posisi yang sangat memalukan... Hal ini telah menciptakan semacam opini publik yang menentang Facebook dan bosnya yang mendukung Partai Demokrat selama masalah ini berkaitan dengan kerugian pada anak-anak, remaja, dan para gadis. Hal ini mungkin juga menciptakan posisi sulit bagi Biden jika ia diam saja tanpa mengambil tindakan terhadap perusahaan dan bosnya, tetapi tidak diharapkan adanya tindakan yang mendalam melainkan kurang dari itu, sekadar sebagai cara (menyenangkan) opini publik.
Sebagai penutup, pertikaian di antara mereka sangat sengit... Nilai-nilai di kalangan kapitalis yang zalim dan perusak didasarkan pada manfaat pribadi bahkan jika itu mendatangkan bahaya bagi orang lain, meskipun mereka adalah saudara mereka sendiri atau penganut agama mereka jika memang mereka punya agama!
وَكَذَلِك نُوَلِّي بَعْضَ الظَّالِمِينَ بَعْضاً بِمَا كَانُوا يَكْسِبُونَ
"Dan demikianlah Kami jadikan sebagian orang-orang yang zalim itu menjadi teman bagi sebagian yang lain disebabkan apa yang mereka usahakan." (QS. al-An’am [6]: 129)
Sesungguhnya mereka:
كَمَنْ مَثَلُهُ فِي الظُّلُمَاتِ لَيْسَ بِخَارِجٍ مِنْهَا كَذَلِكَ زُيِّنَ لِلْكَافِرِينَ مَا كَانُوا يَعْمَلُونَ
"...seperti orang yang keadaannya berada dalam gelap gulita yang sekali-kali tidak dapat keluar daripadanya? Demikianlah dijadikan terasa indah bagi orang-orang kafir itu apa yang dikerjakan mereka." (QS. al-An’am [6]: 122)
Sungguh ini merupakan sebuah tragedi ketika mereka mengendalikan dunia lalu merusaknya dan tidak memperbaikinya, karena orang yang tidak memiliki sesuatu tidak dapat memberikannya...
Sesungguhnya perbaikan dunia itu dilakukan oleh kaum yang mencintai Allah dan Allah mencintai mereka, yang bernaung di bawah panji Khilafah Rasyidah... Nilai-nilai mereka adalah keridaan Allah dan Rasul-Nya, mereka mencintai kebaikan bagi saudara-saudara mereka sebagaimana mereka mencintai untuk diri mereka sendiri.
أَذِلَّةٍ عَلَى الْمُؤْمِنِينَ أَعِزَّةٍ عَلَى الْكَافِرِينَ يُجَاهِدُونَ فِي سَبِيلِ اللَّهِ وَلَا يَخَافُونَ لَوْمَةَ لَائِمٍ ذَلِكَ فَضْلُ اللَّهِ يُؤْتِيهِ مَنْ يَشَاءُ وَاللَّهُ وَاسِعٌ عَلِيمٌ
"...yang bersikap lemah lembut terhadap orang yang mukmin, yang bersikap keras terhadap orang-orang kafir, yang berjihad di jalan Allah, dan yang tidak takut kepada celaan orang yang suka mencela. Itulah karunia Allah, diberikan-Nya kepada siapa yang dikehendaki-Nya, dan Allah Maha Luas (pemberian-Nya), lagi Maha Mengetahui." (QS. al-Ma’idah [5]: 54)
17 Rabiul Awal 1443 H 24/10/2021 M